返品および交換通知

消費者保護協会の規則によると、下着は衛生的なアイテムであり、開封後は返品できません。

衛生の原則に基づき、下着製品は開梱後に返品することはできません。ご注文前によくご確認ください。元の送料を支払う必要があります。これは返金金額から差し引かれます。

*受け取った製品に欠陥がある場合は、製品が到着してから7日以内(休日を含む)以内にカスタマーサービススタッフに報告してください。延滞は受け付けられません。

*出荷量が多いため、紛争を回避し、お互いの権利と利益を保護するために、パッケージを開梱し、ビデオ記録に記録する必要があります。開梱後、製品の状態を確認してください(確認してください)スタイル、色、数量、サイズ、欠陥なし))使用して試着する前に。製品を使用または試着すると、購入者は製品を通常の正しい製品として受け取り、返品が提供されます。

*個人的な要因による返品は受け付けられません(期待どおりではない、色は個人的な期待ほど良くない、下着のサイズは試着後と同じではありません)。

*適切な製品を入手するプロセスを簡素化および迅速化するために、B.Y.Oは交換なしで返品サービスのみを提供します。返品のみ受け付けます。商品の交換が必要な場合は、返品して公式サイトで再度ご注文ください。

*配送プロセスにより商品が破損した場合、商品が注文と一致しない場合、または商品が不足している場合、ビデオは商品の返品、交換、または再送信の証拠として使用されます。ビデオの記録がない場合は受け付けられません。

*商品の発送と受け取りの際に、システムSMSとメール通知が送信されます。集荷時間に注意してください。7日以内に届かない場合は、返品されます。約3〜7営業日で再送されます。休日も含まれます)、別の送料が必要です。

*集荷情報が長期間更新されていない場合は、影響を避けるために、荷物を受け取ってから7日以内にカスタマーサービススタッフに連絡して処理を支援してください。返品権。

*海外での航空小包の配達に時間がかかり、国境を越えた払い戻しの煩雑な操作のため、外国人会員への返品および交換サービスを提供することはできません。ご容赦ください。

返品方法

*返品された商品は、二次販売の新商品に影響を与えないように、無傷で付属品(カットされていないタグ/完全な特殊パッケージを含む)を備えている必要があります。 。

*組み合わせ商品の返品が割引数に達しない場合、予約商品は元の価格に戻されます。

*返品後の予約商品の金額が全額ギフトイベントのしきい値に達しない場合、ギフトは返品された商品(新品および未開封)と元の価格と一緒に返品する必要があります。返されない場合は直接計算されます。

*最初に返品された商品の金額から上記の金額が差し引かれます。差し引きが不十分な場合、注文は返品を受け付けず、宅配代金引換で返品されます。

* B.Y.O.の注文に関する規則に違反し、理由や悪意を持たずに3回以上返品した場合、会社はアカウントを停止し、このサービスの使用を拒否する権利を有します。同時に取引ブラックリストとして掲載されますので、ご注意ください。

*返品後、注文時に予約された商品の金額が送料無料のしきい値に達しない場合、元の送料が返金金額から差し引かれます。

*カスタマーサービスセンター:ウェブサイトの右下にあるオンラインソリューションを開き、注文名と注文番号をお知らせください。カスタマーサービススタッフがお手伝いします。

返金時間

返品依頼を受け取った後、返品を受け取り、商品の状態を確認した後、約7〜7時間で返品手続きを行います。払い戻しは10「営業日」以内に行われます。

クレジットカードでお支払いの場合、返品された商品は、スタッフが商品の数量が正しいことを確認した後、オンラインで返金されます。

払い戻しの実際のクレジット日は、各カード発行会社のクレジット日によって異なります。実際のクレジット日については、カード発行会社にお問い合わせください。