บริการหลังการขายของ B.Y.O. หวังว่าจะทำให้คุณได้รับประสบการณ์การซื้อที่ดีที่สุด

ตามข้อบังคับของสมาคมคุ้มครองผู้บริโภค เสื้อผ้าสำหรับซ่อนตัวเป็นสินค้าที่ถูกสุขลักษณะและไม่สามารถส่งคืนได้หลังจากแกะกล่องแล้ว

ตามหลักสุขอนามัย ผลิตภัณฑ์ B.Y.O. ไม่สามารถส่งคืนได้หลังจากแกะกล่องแล้ว

* ไม่รับคืนเนื่องจากปัจจัยส่วนบุคคล (ไม่ตรงกับจินตนาการ สีไม่ดีตามความคาดหวังส่วนบุคคล และขนาดของชุดชั้นในไม่ตรงกันหลังจากลองสวมแล้ว)

* หากสินค้าที่ได้รับมีข้อบกพร่อง โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าทันทีภายในเจ็ดวัน (รวมถึงวันหยุด) หลังจากสินค้ามาถึง หากเป็นเรื่องจริงจะติดตามให้เร็วที่สุด ค้างชำระ จะไม่ยอมรับ

* เนื่องจากมีการจัดส่งจำนวนมาก เพื่อหลีกเลี่ยงข้อพิพาทและปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์ของกันและกัน การเปิดและบันทึกการแกะหีบห่อของบรรจุภัณฑ์จำเป็นต้องบันทึกและบันทึก หลังจากเปิดบรรจุภัณฑ์แล้ว โปรดตรวจสอบสภาพสินค้า (ยืนยัน รูปแบบ สี จำนวน ขนาด และไม่มีตำหนิ) ) ก่อนใช้และลองสวม เมื่อสินค้า ได้ใช้หรือลองสวมแสดงว่าผู้ซื้อได้รับสินค้าเป็นสินค้าปกติและถูกต้องแล้วและจะไม่มีการคืน ที่ให้ไว้.

* หากสินค้าเสียหายระหว่างขั้นตอนการจัดส่ง สินค้าไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ หรือสินค้าบางรายการหายไป โปรดอธิบายปัญหาสินค้าและใช้วิดีโอเป็นหลักฐาน เราจะยืนยันก่อนส่งคืนหรือส่งใหม่ . แอปพลิเคชันที่ไม่มีวิดีโอจะไม่ได้รับการยอมรับ

* จะมีข้อความระบบและอีเมลแจ้งเตือนเมื่อสินค้าถูกจัดส่งหรือมาถึง โปรดให้ความสำคัญกับเวลารับสินค้า หากไม่มารับสินค้าภายใน 7 วัน สินค้าจะถูกตีกลับ และจะใช้เวลาประมาณ 3-7 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุด) ในการส่งใหม่ และลูกค้าจะต้องชำระค่าขนส่งอีกครั้ง เราไม่รับคืนสินค้าด้วยเหตุผลที่ว่าผู้รับมารับสินค้าไม่ตรงเวลา

* หากข้อมูลการรับสินค้าไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลานาน โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าโดยเร็วที่สุดภายในเจ็ดวันหลังจากได้รับพัสดุเพื่อช่วยในการดำเนินการ เพื่อให้ หลีกเลี่ยงการกระทบสิทธิการคืนสินค้า

* เนื่องจากการจัดส่งพัสดุทางอากาศใช้เวลานานในภูมิภาคต่างประเทศและขั้นตอนการคืนเงินข้ามพรมแดนที่ยุ่งยาก เราจึงไม่สามารถให้บริการส่งคืนสำหรับสมาชิกในต่างประเทศได้ โปรดยกโทษให้ฉัน

เราจะตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้าเป็นประจำและหวังว่าจะปรับปรุงในอนาคต ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ

วิธีการคืนสินค้า
* สินค้าที่ส่งคืนทั้งหมดจะต้องอยู่ในสภาพเดิม สินค้าที่ส่งคืนต้องอยู่ในสภาพดีและมีอุปกรณ์เสริมครบ (รวมถึงป้ายแขวนที่ไม่ได้ถูกตัดออก/บรรจุภัณฑ์พิเศษที่สมบูรณ์แบบ) ซึ่งจะไม่ส่งผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับการขายรอง

* หากสินค้าที่รวมกันไม่ถึงจำนวนของสินค้าที่ลดราคาหลังจากการคืนสินค้า สินค้าที่จองไว้จะถูกคืนค่าเป็นการคำนวณราคาเดิม

* หากมูลค่าของผลิตภัณฑ์ที่เก็บไว้หลังจากการส่งคืนไม่ถึงเกณฑ์ของกิจกรรมของขวัญทั้งหมด จะต้องส่งคืนของขวัญพร้อมกับผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืน (ใหม่และยังไม่ได้เปิด) และราคาเดิมจะเป็น คำนวณโดยตรงหากไม่ส่งคืน

* จำนวนเงินข้างต้นจะถูกหักออกจากราคาสินค้าที่ส่งคืนก่อน หากมีการหักเงินไม่เพียงพอ คำสั่งซื้อจะไม่สามารถรับคืนได้

* โปรดทราบว่าหากคุณละเมิดคำสั่งและกฎการคืนสินค้าของ

B.Y.O. สามครั้ง (รวมถึง) โดยไม่มีเหตุผลหรือด้วยเจตนาร้าย บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชีของคุณและปฏิเสธไม่ให้คุณ ใช้บริการนี้ และแสดงรายการเป็นบัญชีดำธุรกรรมในเวลาเดียวกัน

* หากมูลค่าของสินค้าที่จองไว้ในคำสั่งซื้อหลังจากการส่งคืนไม่ถึงเกณฑ์สำหรับการจัดส่งฟรี ณ เวลาที่สั่งซื้อ ค่าธรรมเนียมการจัดส่งเดิมจะถูกหักออกจากจำนวนเงินที่คืน

* โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์เพื่ออธิบายเหตุผลในการคืนสินค้า รวมถึงแจ้งชื่อคำสั่งซื้อ หมายเลขโทรศัพท์ของคำสั่งซื้อ หมายเลขคำสั่งซื้อ ฯลฯ แล้วเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าจะช่วยคุณจัดการ

* โปรดตรวจสอบว่าข้อมูลการคืนเงินทั้งหมดถูกต้อง ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์จะส่งผลต่อกระบวนการคืนเงิน

* หากเราไม่ได้รับสินค้าที่คุณส่งคืน เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนเงิน

* คุณจะได้รับแจ้งเมื่อการคืนเงินของคุณเสร็จสมบูรณ์

เวลาการคืนเงิน
หลังจากที่เราได้รับใบสมัครการคืนสินค้า เราจำเป็นต้องตรวจสอบสถานะของสินค้าที่ส่งคืนก่อนที่จะเริ่มกระบวนการส่งคืน เมื่อยอมรับการคืนสินค้าแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน เจ็ดถึงสิบ "วันทำการ" ตามค่าเริ่มต้น การคืนเงินจะดำเนินการตามวิธีการชำระเงินเดิม หากคุณชำระเงินด้วยบัตรเครดิต คุณจะได้รับเงินคืนทางออนไลน์หลังจากได้รับสินค้าคืน และพนักงานยืนยันว่าจำนวนและสถานะของสินค้าถูกต้อง วันที่เครดิตที่แท้จริงของการคืนเงินจะแตกต่างกันไปตามวันที่เครดิตของธนาคารผู้ออกบัตรแต่ละแห่ง โปรดติดต่อธนาคารผู้ออกบัตรเพื่อยืนยันวันที่เครดิตและรายละเอียดที่แท้จริง